Rozumiem to tak, że Alior Bank dba o zdrowie swoich pracowników i kładzie duży nacisk na profilaktykę zdrowotną. W zeszłym roku daliśmy pracownikom dodatkowy dzień urlopu na nieobowiązkowe badania medyczne – „Dzień na U”. Pracowników już skorzystało z tego dnia. To bardzo ważne, bo brak profilaktyki zdrowia w Polsce jest problemem społecznym. Badamy się, kiedy jesteśmy chorzy, a należy badać się wcześniej. Duży nacisk położyliśmy też na profilaktykę zdrowotną naszych klientów i będziemy ją również promować.
Skoro przeszliśmy obecne spowolnienie gospodarcze z tak niskimi kosztami ryzyka, które przecież wręcz spadały w całym sektorze w ostatnich dwóch latach, to należy zakładać, że będzie dobrze. Jak już wspomniałem, Alior przeszedł trwałą zmianę w zarządzaniu ryzykiem, na to nakłada się planowane wykorzystanie sztucznej inteligencji. To wymaga całkiem sporych inwestycji, ale po upowszechnieniu się robotyzacji i automatyzacji analizy kredytowej klienta, skorzystanie z narzędzi AI będzie kolejnym krokiem. W długiej perspektywie wysokie koszty ryzyka, które Alior ponosił przed laty, nie powinny już wrócić. – To również wzrost akwizycji i poprawa relacyjności w obszarze klienta indywidualnego.
Chcesz zacząć inwestować, ale nie wiesz jak?
Wcześniej Olszewski zasiadał w zarządzie Banku Pekao, pracował z PZU i Banku Millennium. Każdy projekt inwestycyjny jest oceniany z perspektywy wzrostu wartości przedsiębiorstwa. Doszliśmy do wniosku, że ten projekt nie przyniósłby takiej wartości, jak obecnie przez nas prowadzone, które musielibyśmy zatrzymać na czas ewentualnej fuzji. Oceniliśmy, jaki byłby koszt kapitału, w którym uwzględniliśmy m.in. Ryzyka, czas, wysiłek operacyjny i jakie byłyby korzyści płynące z transakcji. Faktycznie obecny poziom stóp, przy obecnej wielkości aktywów, pozwala nam dostarczać wyniki i wskaźniki rentowności, które są atrakcyjne.
W ten sposób wyeliminujemy możliwość popełnienia błędu, a bank będzie gwarantował, że środki seniora nie zostaną Złoto jest na żądanie utracone przez przypadek. – Będziemy między innymi automatyzować proces udzielania kredytów hipotecznych. Chcemy by za dwa lata 30% decyzji kredytowych było wydawanych w procesie automatycznym, który skraca czas udzielania kredytu i podnosi jakość aktywów banku – dodaje prezes Alior Banku.
Dołek eksportu. Do końca roku będzie lepiej?
Chciałbym, żeby Alior ugruntował pozycję gracza, który dostarcza klientom odroczone płatności na najwyższym poziomie. Aż 7 mln osób będzie musiało zmienić zawód ze względu na postępujące procesy automatyzacji. My wychodzimy naprzeciw tym wyzwaniom już teraz, wdrażając program reskillingu dla naszych pracowników.
Nasza najnowsza usługa – Alior Pay – zostanie rozbudowana do całego eksosystemu innowacyjnych produktów i usług, będzie przewodnikiem klienta podczas zakupów i zarządzania budżetem domowym. W pierwszej, mocno ograniczonej liczbowo, grupie klientów tę usługę BNPL wdrożyliśmy w II połowie grudnia 2022 r. Dzięki temu mogą korzystać z odroczonych płatności.
Kluczowy gracz na rynku spożywczym ma nowego prezesa
Najważniejsze jest to, że wzrosła liczba klientów detalicznych z główną relacją. To jest dla nas najistotniejszy wskaźnik. Na niewielki Fed zmienił swój playbook na rynek, wszystko okazało się dobre spadek liczby klientów wpływ miała przede wszystkim optymalizacja baz klientów, m.in.
Wyniki wyborów to wstrząs w polskiej polityce. Jaka przyszłość czeka przegranego? OPINIA
Wdrażamy nową bankowość internetową i mobilną. Część działań już została udostępniona, chociażby „rachunek dla mikro”, gdzie proces otwarcia rachunku trwa maksymalnie dwie minuty. To jest ewenement, ten czas został skrócony z kilkunastu do dwóch minut. Robimy cyklicznie badania jakości produktów i sprawdzamy satysfakcję klientów.
- Jesteśmy przed publikacją wyników za cały 2022 r., ale nawet odnosząc się do tych po trzech kwartałach, trzeba podkreślić, że osiągnęliśmy większość celów rentowności i ryzyka.
- Szczególnie w zakresie udziału niespłacanych kredytów, bo koszty ryzyka są w okolicy średniej rynkowej.
- Od kilku lat dokonujemy konsekwentnej transformacji profilu ryzyka.
- Częściej i chętniej finansujemy przedsiębiorstwa, z którymi mamy relację inną niż kredytową.
Stawiamy przede wszystkim na jakość relacji z klientami. W obszarze klienta indywidualnego mamy bazę 4 mln klientów, więc zbudowaliśmy bardzo mocny fundament do wzmocnienia relacji. Oczywiście jesteśmy otwarci na akwizycję nowymi, unikalnymi produktami. W strategii zakładamy osiągnięcie 1,5 mln klientów w aplikacji mobilnej.
WYWIAD. Grzegorz Olszewski: My chcemy być bankiem. W którą stronę pójdą zmiany w polskim sektorze bankowym?
Pierwszy filar, jeśli chodzi o aplikację mobilną i rynek odroczonych płatności – chciałbym żeby Alior Bank nie oddał tego pola fintechom, żeby zadomowił się na rynku i był tam ważnym graczem. Firmy potrzebują kredytu, żeby tę transformację przeprowadzić. Nasze produkty jeszcze lepiej dostosowujemy do oczekiwań mikro i MŚP.
Zimowicz, PZU Zdrowie: Będą nowe własne placówki medyczne w br., myślimy…
Inwestycje w technologie zwiększą efektywność i umocnią pozycję spółki jako lidera w dostarczaniu opiniotwórczych treści – podkreśla Grzegorz Olszewski. Portfel kredytów dla firm rośnie, ale na innych zasadach. Częściej i chętniej finansujemy przedsiębiorstwa, z którymi mamy relację inną niż kredytową. To zwiększa bezpieczeństwo i zmniejsza ryzyko.
- Te rozważania pokazują, jak zmieniło się postrzeganie Alior Banku.
- Przywiązuję się do tego, co robię, jakie mam wyzwania i czy to, co chcę robić, przyniesie wartość dla akcjonariuszy, widoczną we wzroście notowań akcji czy rosnącej wiarygodności instytucji.
- Skoro nie ma nic na radarze w zakresie przejęć, to może dywidenda?
- Nigdy nie przywiązywałem się do stanowiska.
Wcześniej Olszewski zasiadał w zarządzie Banku Pekao, pracował z PZU i Banku Millennium. Aktualnie PZU zastanawia się nad tym, co zrobić z kontrolowanymi bankami. Rynek BNPL rośnie na całym świecie, a w Polsce jest jedynym, który istotnie wzrósł w 2022 r., porównując np. Ze spadkiem sprzedaży kredytów hipotecznych i stagnacją w kredytach gotówkowych, wydaje się bardzo obiecujący. Szacuje się, że potencjał tego rynku to 13 mld zł rocznie, więc warto sięgnąć po jego część.
Osób nie może odzyskać kilkuset milionów złotych. To jedna z największych afer rynku kapitałowego. Za rządów Zjednoczonej Prawicy były minister sprawiedliwości miał duże wpływy w spółkach z Grupy PZU, gdzie zatrudniani byli ludzie z jego bliskiego otoczenia. Przykładowo, żona Patrycja Kotecka-Ziobro od 2016 Komu potrzebny jest kredyt hipoteczny broker! r. Do niedawna pracowała w należącym do PZU ubezpieczycielu Link4.
Tak, abyśmy na koniec mogli powiedzieć, że bardzo silnie wspieramy wytwórców 50 proc. Rada nadzorcza banku powołała Grzegorza Olszewskiego w skład zarządu banku trzyletniej V kadencji wspólnej, która rozpoczęła się 30 czerwca 2020 r., również na stanowisko wiceprezesa banku, podano. Drugą dźwignią wzrostu będzie wejście w segment mikro, małych i średnich przedsiębiorstw.
Niewątpliwie główny nacisk kładziemy na tę właśnie relację. Alior Bank do tej pory był bardzo silny także w udzieleniu kredytów dla nowych klientów. Ale mając już bazę 250 tysięcy klientów biznesowych rozmawiamy z nimi i chcemy zachęcić ich do wykonywania przelewów do ZUS i Urzędu Skarbowego z Alior Banku.